Termos de Uso - Nova Era SMM

Termos e Condições e Uso

Ao utilizar o site Nova Era SMM © 2020-2024 e/ou efetuar compras conosco (incluindo transações via Instagram ou WhatsApp), você concorda e aceita integralmente os presentes Termos de Uso, bem como todas as políticas aqui estabelecidas, independentemente de tê-las lido ou não.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. É de sua responsabilidade consultar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

1. Aceitação dos Termos

1.1. Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e todas as políticas associadas, declara ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para utilizar nossa plataforma e serviços.

1.2. Você concorda em receber comunicações de marketing, promoções, avisos e outras informações através de e-mail, WhatsApp, Telegram e SMS, utilizando os dados de contato fornecidos em seu cadastro.

1.3. Caso não concorde com quaisquer das disposições destes Termos, você deve abster-se imediatamente de utilizar nosso site e serviços.

2. Serviços

2.2. Todos os produtos e serviços oferecidos estão sujeitos a alterações de preço ou descontinuação sem aviso prévio, destinando-se exclusivamente a usuários maiores de 18 anos.

2.3. Ao efetuar uma compra em nosso site, você declara ser o proprietário ou possuir autorização expressa do proprietário do perfil para o qual está adquirindo os serviços.

2.4. Os serviços adquiridos são opcionais e todas as informações sobre seu funcionamento estão disponíveis previamente, incluindo a opção de "Saldo Grátis" para que você possa testar nossos serviços antes de efetuar uma compra.

3. Garantias e Limitações

3.1. A conta ou perfil que receberá o serviço deve estar em modo público. Não é possível fornecer nossos serviços a perfis em modo privado.

3.2. É de exclusiva responsabilidade do cliente assegurar que o perfil ou postagem esteja em modo público antes de efetuar o pedido. Caso contrário, não garantimos reembolso, cancelamento ou estorno.

3.3. Alterações nas redes sociais podem ocasionar a redução ou perda dos serviços adquiridos, como seguidores, curtidas e visualizações.

3.4. Em caso de quedas após a entrega do pedido, o usuário poderá solicitar reposição gratuita através de nosso canal de suporte, desde que dentro do prazo estipulado para cada serviço.

3.5. As solicitações de reposição só serão aceitas dentro do prazo de garantia específico de cada serviço e caso o nome de usuário ou link não tenha sido alterado após a conclusão do serviço.

3.6. Garantimos o envio da quantidade adquirida, porém não asseguramos a permanência desta. Quedas podem ocorrer devido a fatores externos, como atualizações das redes sociais ou ações dos próprios usuários que podem decidir deixar de seguir ou interagir com seu perfil.

4. Responsabilidades

4.1. O Nova Era SMM © 2020-2024 não se responsabiliza por suspensões de contas ou remoções de conteúdo realizadas pelas redes sociais. Em tais casos, recomenda-se a revisão dos Termos de Serviço da respectiva plataforma para identificar possíveis violações.

4.2. Não nos responsabilizamos por quaisquer penalidades aplicadas pelas redes sociais decorrentes do uso de nossos serviços.

4.3. Após a realização de um pedido, não nos responsabilizamos por links incorretos fornecidos pelo usuário e não garantimos o cancelamento ou estorno do pedido.

4.4. Reservamo-nos o direito de suspender ou banir contas de usuários, com ou sem saldo em conta, sem qualquer aviso prévio.

4.5. Compreende e concorda que, uma vez adicionado saldo à plataforma, não haverá reembolso do valor em conta bancária (via PIX), mesmo que o saldo não tenha sido utilizado. Nosso site não é uma instituição financeira; portanto, em nenhuma circunstância o valor será devolvido via PIX.

5. Privacidade

5.1. Garantimos o sigilo dos pedidos realizados em nosso site. Essa garantia não se aplica caso o usuário abra reclamações em sites ou plataformas públicas destinadas a esse fim, situação em que poderemos divulgar informações pertinentes à compra, incluindo links, serviços adquiridos, quantidades e registros visuais do perfil antes e depois da prestação do serviço, com o objetivo de comprovar a execução do mesmo ou esclarecer dúvidas.

5.2. Recomendamos que quaisquer dúvidas ou problemas sejam direcionados ao nosso canal de suporte, garantindo assim a confidencialidade das informações entre nossa equipe e você.

6. Direito de Arrependimento

6.1. Não aplicamos o prazo de 7 (sete) dias para arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, pois este não se aplica quando o consumidor possui pleno conhecimento sobre o produto ou serviço adquirido. Todas as informações estão disponíveis previamente, e a compra de saldo para utilização dos serviços é totalmente opcional. Além disso, disponibilizamos a opção de "Saldo Grátis", não sendo necessária a efetivação de uma compra para utilizar nosso site.

7. Propriedade Intelectual

7.1. Todos os conteúdos, marcas, logotipos, layouts, textos, imagens, vídeos e demais materiais disponibilizados em nosso site são de propriedade exclusiva do Nova Era SMM © 2020-2024 ou de terceiros que autorizaram seu uso. É proibida a reprodução, distribuição ou qualquer outra forma de utilização desses conteúdos sem prévia autorização.

8. Indenização

8.1. Você concorda em indenizar e isentar o Nova Era SMM © 2020-2024 de quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, despesas ou demandas, incluindo honorários advocatícios, relacionadas ao seu uso do site e dos serviços, decorrentes de sua violação destes Termos de Uso ou de quaisquer leis ou direitos de terceiros.

9. Modificação dos Serviços

9.1. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e periodicamente, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, os serviços (ou qualquer parte deles) com ou sem aviso prévio.

10. Disposições Gerais

10.1. A tolerância quanto ao eventual descumprimento de quaisquer disposições destes Termos de Uso não constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem alteração do que consta aqui previsto.

10.2. Caso alguma disposição destes Termos de Uso seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

11. Legislação Aplicável e Foro

11.2. Você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais federais e estaduais localizados no Brasil, renunciando a quaisquer objeções relativas ao foro, local ou conveniência desses tribunais.